FAQ

Zamki TTLock są zaprojektowane z myślą o prostocie, ale diabeł tkwi w szczegółach (dopasowanie trzpienia, konfiguracja bramki Wi-Fi). Zapewniamy pełne wsparcie i instrukcje, jednak dla pełnego spokoju i gwarancji poprawności działania, większość klientów wybiera nasz profesjonalny montaż z konfiguracją.

To najczęstsza obawa, ale spokojnie – system o tym uprzedzi. Aplikacja TTLock i system IdoBooking wysyłają powiadomienia o niskim stanie energii z dużym wyprzedzeniem. Jeśli jednak przeoczysz te alerty, każdy zamek posiada ukryte wejście na klucz mechaniczny lub port micro-USB do awaryjnego zasilania z powerbanku.

Tak, i to jest jedna z ich największych zalet. Zamki TTLock opierają się na technologii Bluetooth oraz zaawansowanych algorytmach szyfrowania. Kody dostępu generowane przez system (np. przez IdoBooking) działają bez potrzeby stałego połączenia klamki z siecią Wi-Fi. Internet jest niezbędny jedynie do zdalnego zarządzania (np. otwierania drzwi na odległość czy sprawdzania logów w czasie rzeczywistym), co zapewnia maksymalną niezawodność nawet przy awarii routera.

Jako autoryzowany wdrożeniowiec IdoBooking, konfiguruję system tak, aby "rozmawiał" z Twoimi drzwiami. W momencie dokonania rezerwacji, system automatycznie generuje unikalny kod dostępu dla gościa, ważny tylko w terminie jego pobytu. Ty nie musisz robić nic – kod trafia do klienta w wiadomości powitalnej.

Tak! Dzięki bramce Wi-Fi (Gateway) masz pełną kontrolę z dowolnego miejsca na świecie. Możesz zdalnie otwierać drzwi (np. serwisowi sprzątającemu), zmieniać kody lub sprawdzać logi wejść w czasie rzeczywistym na swoim smartfonie.